Hikayemiz
2009 yılından bu yana spor ayakkabı tutkunlarına kaliteli ürünler ve güvenilir hizmet sunuyoruz. Her adımda yanınızdayız.
Başlangıç Noktamız
Işık Yolu, 2009 yılında İstanbul Kadıköy'de küçük bir mağaza olarak yolculuğuna başladı. Kurucumuz Serkan Aydın, yıllarca spor ayakkabı sektöründe edindiği deneyimi ve ayakkabıya olan tutkusunu bir araya getirerek bu markayı oluşturdu.
İlk günden itibaren temel felsefemiz değişmedi: müşterilerimize sadece ayakkabı satmak değil, onların ihtiyaçlarına en uygun çözümü sunmak. Bu yaklaşım sayesinde küçük mağazamız, zamanla Türkiye'nin dört bir yanına hizmet veren güvenilir bir marka haline geldi.
Bugün, 50.000'i aşkın mutlu müşterimiz ve genişleyen ürün yelpazemizle yolculuğumuza devam ediyoruz. Ancak büyümemize rağmen, ilk günkü samimiyetimizi ve müşteri odaklı yaklaşımımızı korumaya özen gösteriyoruz.
Yolculuğumuz
15 yılı aşkın sürede attığımız önemli adımlar
Kuruluş
Kadıköy'deki ilk mağazamızla yolculuğumuza başladık. 30 metrekarelik alanda, seçkin markaların ürünlerini müşterilerimizle buluşturduk.
İlk Genişleme
Artan talep doğrultusunda mağazamızı büyüttük ve ürün çeşitliliğimizi artırdık. Bu dönemde çocuk ayakkabıları segmentine de giriş yaptık.
Online Satış
Türkiye geneline ulaşabilmek için online satış platformumuzu hayata geçirdik. Bu adım, müşteri kitlemizi önemli ölçüde genişletti.
Uzman Kadro
Profesyonel ayak analizi ve danışmanlık hizmeti sunmaya başladık. Ekibimize spor bilimcileri ve fizyoterapistler dahil ettik.
Sürdürülebilirlik
Çevre dostu ürün seçeneklerimizi genişlettik ve sürdürülebilir ambalaj kullanımına geçtik. Karbon ayak izimizi azaltma hedefi koyduk.
Bugün
200'den fazla marka, 50.000'i aşkın müşteri ve %98 memnuniyet oranıyla Türkiye'nin güvenilir spor ayakkabı mağazası olarak hizmet veriyoruz.
Ekibimiz
Işık Yolu'nu farklı kılan insanlar
Serkan Aydın
Kurucu ve Genel Müdür
25 yılı aşkın sektör deneyimiyle şirketin vizyonunu belirliyor ve stratejik kararları yönetiyor.
Elif Demir
Ürün Direktörü
Marka seçimlerinden ürün gamının belirlenmesine kadar tüm ürün süreçlerini yönetiyor.
Burak Yılmaz
Müşteri Deneyimi Müdürü
Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için satış ve satış sonrası süreçleri koordine ediyor.
Değerlerimiz
Her kararımızda bize rehberlik eden ilkeler
Dürüstlük
Müşterilerimize her zaman doğruyu söyleriz. Ürünlerimizin özelliklerini abartmaz, gerçekçi beklentiler oluştururuz.
Tutku
Spor ayakkabılarına olan tutkumuz, her detayda kendini gösterir. İşimizi seviyoruz ve bu sevgiyi müşterilerimizle paylaşıyoruz.
Birliktelik
Müşterilerimizi iş ortaklarımız olarak görürüz. Uzun vadeli ilişkiler kurmak, tek seferlik satışlardan çok daha değerlidir.
Yenilikçilik
Sektördeki gelişmeleri yakından takip ediyor, müşterilerimize en yeni teknolojileri ve trendleri sunuyoruz.
Her müşterimiz, doğru ayakkabıyı bulduğunda gözlerindeki o mutluluğu görmek, bizi motive eden en büyük güç. 15 yıldır bu mutluluğu yaşatmak için çalışıyoruz.
Misyonumuz
Türkiye'deki her spor tutkununa, ayak sağlığını koruyacak ve performansını artıracak doğru ayakkabıyı ulaştırmak. Bunu yaparken sadece ürün satmak değil, bilinçli tüketimi teşvik etmek ve müşterilerimizi eğitmek de sorumluluğumuzun bir parçası.
Vizyonumuz
Türkiye'nin spor ayakkabı denilince akla gelen ilk marka olmak. Bunu, kalite standartlarından ödün vermeden, müşteri memnuniyetini her şeyin üstünde tutarak ve sürdürülebilir iş pratikleri benimseyerek başaracağız.
Hikayemizin Bir Parçası Olun
Kaliteli spor ayakkabıları, uzman danışmanlık ve güvenilir hizmet için mağazamızı ziyaret edin.