GDPR Uyumluluk Bildirimi

Son Güncelleme: 15 Mart 2024

1. GDPR Nedir?

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), Avrupa Birliği vatandaşlarının kişisel verilerinin korunmasını düzenleyen bir yönetmeliktir. Barbekü Ürünleri olarak, tüm müşterilerimizin verilerini GDPR standartlarına uygun şekilde işliyoruz.

2. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu olarak Barbekü Ürünleri, kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını ve yöntemlerini belirler.

İletişim Bilgileri:

Barbekü Ürünleri
Atatürk Mahallesi, Barbekü Sokak No: 47
Kadıköy, İstanbul 34740, Türkiye
E-posta: [email protected]

3. İşlenen Kişisel Veriler

GDPR kapsamında işlediğimiz kişisel veriler:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, adres
  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, tercihler
  • Teknik Veriler: IP adresi, çerez verileri, tarayıcı bilgileri

4. Veri İşleme Amaçları ve Yasal Dayanaklar

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla ve yasal dayanaklarla işliyoruz:

  • Sözleşme İfası: Sipariş işlemleri, teslimat
  • Yasal Yükümlülük: Muhasebe, vergi, arşivleme
  • Meşru Menfaat: Müşteri memnuniyeti, hizmet iyileştirme
  • Açık Rıza: Pazarlama iletişimleri

5. GDPR Kapsamında Haklarınız

GDPR uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Bilgi Alma Hakkı: Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme
  • Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep etme
  • Düzeltme Hakkı: Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
  • Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini talep etme ("unutulma hakkı")
  • Sınırlama Hakkı: Veri işlemenin sınırlandırılmasını isteme
  • Taşınabilirlik Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış formatta alma
  • İtiraz Hakkı: Veri işlemeye itiraz etme
  • Otomatik Karar Verme: Otomatik kararlara itiraz etme

6. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi, işleme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerine uygun olarak saklarız:

  • Sipariş bilgileri: 10 yıl (vergi mevzuatı gereği)
  • Pazarlama izinleri: İzin geri çekilene kadar veya en fazla 2 yıl
  • Web sitesi çerezleri: 12 ay

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz:

  • SSL/TLS şifreleme
  • Güvenli veri depolama sistemleri
  • Düzenli güvenlik değerlendirmeleri
  • Personel eğitimi ve erişim kontrolü

8. Uluslararası Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz genel olarak Türkiye'de saklanır. AB dışına veri aktarımı gerektiğinde, GDPR'nin öngördüğü güvenlik önlemlerini uygularız.

9. Haklarınızı Kullanma

GDPR haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Konu: "GDPR Talep"

Talebiniz 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

10. Şikayet Hakkı

Veri koruma uygulamalarımız hakkında endişeleriniz varsa, öncelikle bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ayrıca, yerel veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.